Skype Вопросы и Ответы - База знаний по Skype
База знаний по Skype
Общие вопросы
Как мне пополнить баланс с помощью наклейки "Skype Ready"?Где я могу найти Skype для Pocket PC или Desktop/Laptop (Windows версия)?
Как найти абонента?
Как создать конференцию?
Я потерял мой пароль. Как я могу его восстановить?
Является ли Skype безопасным?
Зашифрованы ли запросы Skype?
Как мне начать использовать Skype?
Что такое Skype?
Где мне взять Skype?
Как это работает?
Как надо произносить слово Skype?
Есть ли версия Skype для других типов систем, таких как Mac OS, Linux, Palm OS, Pocket PC...?
Можно ли использовать Skype в Windows 98 или Windows ME?
Сколько это стоит?
Чем Skype лучше других программ,например Net2Phone, ICQ, AIM, MSN, и т.д.?
Могу ли я использовать Skype для трехсторонних звонков или конференции?
У меня есть веб-камера. Могу я использовать Skype для видеозвонков?
Могу я найти Skype на моём языке?
Содержит ли Skype рекламу или шпионские модули?
Что за счетчик "minutes served" на главной странице skype.com?
Как интересно вы узнаете, сколько минут проговорили пользователи Skype, если все звонки зашифрованы?
У меня нет микрофона/гарнитуры. Я могу использовать Skype?
Почему мой Интернет Эксплорер завершается с ошибкой когда я пытаюсь посмотреть Историю Сообщений или открываю ссылки типа Помощи, Сообщить о Skype друзьям или Проверить Обновления?
Как мне добавить логотип Skype на мою веб-странцу или email?
Если в вашей программе нет рекламы или шпионов, как SKYPE зарабатывает? Я не понимаю как это может быть, ведь известно, что бесплатных школьных завтраков не бывает?
Возможно ли отправлять-принимать факсы с помощью Skype?
Skype завершает работу с ошибкой "access violation" или "runtime error".
Как понимать слово "non-commercial" (некоммерческое) использующееся в EULA (Соглашение об Использовании)?
Наверх
Использование Skype
Как мне начать пользоваться Skype?Как установить Skype?
Как пользоваться головной гарнитурой?
Как сделать звонок через Skype?
Я набираю номер телефона, но звонок не проходит.
Как мне пополнить свой Skype Кредит?
Как ответить на звонок по Skype?
Как добавить абонента в Контакт лист?
Как мне найти абонента?
Почему я вижу статус пользователя "Не в сети" в то время как я точно знаю, что он в сети?
Могу ли я заходить в Skype с нескольких компьютеров? Что произойдет с моим Контакт листом?
Как я могу восстановить мой Контакт лист?
Как сделать резервную копию Контакт листа и настроек Skype?
Как заблокировать пользователя?
Как создать конференцию?
Как отправить мгновенное сообщение?
Как изменить имя пользователя Skype?
Как сменить пароль Skype?
Как сменить мой адрес e-mail в профиле?
Как очистить список звонков?
Как мне сделать подпись Skype Me для email?
Как удалить Skype аккаунт или мой профиль?
Как удалить Skype с компьютера?
Что небходимо чтобы начать использовать Skype?
Какие наушники надо использовать?
Я хочу использовать USB гарнитуру/телефон. Как мне настроить ее/его на работу со Skype?
Что это за ссылки "callto:" как ими пользоваться?
Я потерял свой пароль. Как его восстановить?
Я хочу другое Skype Имя. Что мне делать?
Я соединяюсь с Интернет через диалап модем. Я могу пользоваться Skype?
Могу я использовать другие клиенты, например Windows Messenger для соединения с сетью Skype?
Могу я отправлять сообщения моим друзьям которые используют другие клиенты типа AOL/ICQ/Yahoo/MSN Messenger?
Что означают сообщения об ошибках [1101/1102/1103] и как решить эту проблему?
Я могу добавить абонента в контакт лист без его разрешения?
Как я могу добавить или изменить Мою Картинку?
Моя Картинка искажена/растянута/зернистая. Как добится хорошего качества картинки?
Файлы какого формата можно использовать для Моей Картинки?
Что такое Echo123?
Я не нуждаюсь во всплывающих напоминаниях когда кто-то выходит в сеть, как их отключить?
Мой Dualphone неправильно работает со Skype, что предпринять?
Как стереть Историю Чата?
Можно ли удалить историю сообщений только для одного из моих Контактов?
Что за желтая иконка мигает в моём системном трее, рядом с часами?
Как изменить шрифт в окне чата?
Как можно изменить звуки Skype?
Могут ли пользователи разных платформ (Windows, Mac, Linux) общаться между собой?
Как сделать Skype более индивидуальным?
Какой тип соединения с Интернет нужен для Skype.
Могу ли я использовать одновременно USB телефон и обычные наушники?
Что это за режим Skype Me?
Наверх
SkypeOut
Что такое SkypeOut?Как мне позвонить на обычный телефон?
Как набрать "+"?
Как я могу донабрать добавочный номер или цифры во время разговора?
Как изменить параметры тоновых сигналов (DTMF)?
Я могу набирать любые номера в любых странах?
Я не могу дозвониться до одного определенного направления. Что делать?
Как можно просмотреть список сделанных мной SkypeOut звонков?
Как удалить список звонков?
Могу я звонить на специальные номера (напр. 112, 211, 999, 911)?
Я ничего не слышу! Что происходит?
Безопасны ли мои вызовы Skype?
Почему мой разговор был внезапно прерван?
Я пытаюсь позвонить на обычный/мобильный телефон, но у меня не получается. Почему?
Можно ли подключить к конференции более одного участника обычной телефонии ТФОП?
Что предпринять для улучшения плохого качества звука?
Как проверить состояние моего счета?
Почему состояние моего счета не обновляется?
Почему на моей странице отображается дата истечения срока?
Как долго я могу использовать свой кредит SkypeOut?
Как я могу купить дополнительный кредит?
Стоимость звонков зависит от того из какой страны я звоню?
Почему с меня сняли деньги за сбросившийся звонок?
Телефонные звонки по обычной сети в/из моей страны очень дорогие, как Skype делает их такими дешевыми?
Что означают ошибки с кодами #9403, 9407, 9408? Почему я не могу сделать звонок?
У меня ошибка #9500, что не так?
Что означают ошибки с кодами #6503 или #6504?
Что означает ошибка "Could not connect to Skype proxy" (Не могу соединиться с Skype прокси)?
Что за ошибка #10403?
Что означают ошибки с кодами #10404, #10484, #10410?
Что означает ошибка #10408 "Unable to connect - call timed out" (Невозможно соединиться-время истекло)?
Что означает ошибка #10487 "Call Terminated" (Звонок прерван)?
Что означают ошибки #10500, #10503 "Service Unavailable" (Сервис недоступен)?
В рекламном предложении было сказано что я получу 120 минут бесплатных переговоров, но я смог сделать звонки общим временем меньше указанного , где остатки моего кредита?
Почему Ваучер не активирует мой аккаунт?
Каким образом Skype устанавливает тарифы на направления?
Могу ли я делать звонки на спутниковые телефоны?
Где найти коды стран для звонков?
Как отредактировать SkypeOut контакт?
Наверх
Технические вопросы
При звонке с Skype на Skype я не слышу моего собеседника. Что делать?Я не могу подключиться к Skype на работе, или из-за файерволла. Какие порты надо открыть чтобы использовать Skype?
Поддерживает ли Skype соединения через прокси и файерволлы с авторизацией?
Могу ли я подключаться к SIP серверам используя Skype?
Канал какой ширины использует Skype во время звонка?
Канал какой ширины использует Skype в состоянии ожидания?
Какой протокол использует Skype?
Доступен ли исходный код Skype? Могу я получить копию?
Что за ошибка #6101 или "Problem with playback device" (Проблема с проигрывателем звука), и как её исправить?
Нужна ли мне гарнитура чтобы пользоваться Skype?
Моя гарнитура не работает. Что случилось?
Как Skype может гарантировать, что записи пользователей (сохраняемые p2p) не будут подделаны?
Что мне делать если у меня проблемы со скачиванием Skype? Ошибка 9904
Где я могу взять версию Skype для Pocket PC или стационарного компьютера/ноутбука (Windows версию)?
Можно ли версию Skype для Linux сделать с открытым исходным кодом?
Что такое Access Violation at... (Нарушение Доступа)?
При звонке с Skype на Skype мой собеседник не слышит меня. Что делать?
Почему у меня выскакивает "Runtime Error" когда я использую Skype?
Почему когда я пытаюсь свернуть Skype вместо этого он закрывается?
Что за ошибка Range Check?
Что за ошибка #3201?
Что за ошибка #6102 "Problem with recording device" (Проблема с устройством записи), и как её исправить?
Что означает сообщение "Busy (Занято) #10486"?
Skype не стартует вообще (то есть зависает показав заставку).
Статус контактов показывается как "Не в сети" хотя я точно знаю что они в сети.
Почему меня проблемы с одновременным использованием Skype и Netmeeting?
Когда я пытаюсь записать своё приветствие голосовой почты я получаю “Voicemail Recording Error” (Ошибка записи Голосовой почты)?
Я постоянно получаю предупреждения о Worm (Черве) от Norton Anti-Virus когда я запускаю Skype?
Я слышу эхо при звонке, как от него избавиться?
Конфликт с приложениями (например Apache или IIS) работающими с портами 80/443.
Наверх
Privacy & Security
Содержит ли Skype рекламу или шпионские модули?Могу ли я получить вирус или троянcкую программу при пользовании Skype?
Как заблокировать нежелательные звонки?
В чем разница между авторизацией и Контактами?
Могу ли я добавлять пользователей в Контакт лист без получения авторизации от них?
Могу я удалять записи в Контакт листе?
Могу я увидеть список тех, кто меня авторизовал?
Могу я видеть список лиц которых я авторизовал?
Могу ли я отменить или удалить авторизацию?
Что делать чтобы получить возможность общаться если я потерял мою установку Skype?
Можете дать общие рекомендации по настройке Безопасности?
Какие поля моего Профиля доступны для просмотра?
Как я могу удалить мой Профиль?
Насколько Skype безопасен?
Почему шифруются звонки Skype?
Какой тип шифрования используется?
Как Skype может гарантировать, что записи пользователей (сохраняемые p2p) не будут подделаны?
Безопасен ли обмен сообщениями?
Безопасна ли Передача Файлов?
Как убедиться что письмо пришло действительно от Skype?
Почему мои настройки Безопасности окрашены серым?
Сохраняет ли Skype данные о моей кредитке или личную информацию?
Люди шлют мне спам или оскорбительные звонки, что мне делать?
Могу я проверить что установщик Skype я скачал именно с сайта Skype?
Какой правильный код Цифровой Подписи для установщика Skype?
Наверх
Удаление истории чата только одного контакта в Skype
Программа Skype имеет довольно ограниченные возможности для работы с историей сообщений. Например, встроенные средства не позволяют удалить историю сообщений для выбранного контакта. В итоге если вам необходимо удалить историю переписки только с одним контактом, приходится удалять всю историю сообщений в Skype, что может оказатья неприемлемо.
SkypeLogView v1.42 - Skype Log Viewer (.dbb and main.db files)
Программа Skype хранит всю историю переписке в папке профиля пользователя Skype на локальном компьютере. Несмотря на то, что история переписки зашифрована, получить доступ к ней можно даже не зная пароля для входа в Skype.
SkypeLogView позволяет извлечь данные, сохраненные программой Skype, такие как: история тестовой переписки, детали входящих и исходящих вызовов, история передачи файлов в Skype. После извлечения данные могут быть легко экспортированы в файлы форматов: text, html, csv и xml.
Для того чтобы воспользоваться SkypeLogView, скачайте утилиту по ссылке выше, распакуйте в удобное для вас место, закройте приложение Skype и запустите файл SkypeLogView.exe. После открытие программы, зайдите в меню: Файл — Выбрать папку с журналами. Укажите путь к профилю пользователя Skype.
Зайдите в меню «Параметры» и выберите необходимые для сохранения данные. Выделите необходимые строки и сохраните их в одном из предложенных форматов.
Эта утилита работает на любой версии Windows, начиная с Windows 2000 и до Windows 2008. Вы не должны установить Skype для того, чтобы использовать эту утилиту. Вам нужно только оригинальные файлы журнала создан Skype, даже если они находятся на внешнем диске.
Skype chat helper
Skype chat helper/SKYPECHATREMOVE – это полезная утилита от независимых разработчиков, которая поможет вам легко и быстро удалить историю сообщений одного контакта в программе Skype. Если вы хотите подчистить историю переписки в Скайп, это можно сделать как полностью (при помощи самого Скайп), так и воспользовавшись одной полезной утилитой. Ее особенность и поле деятельности – удаление истории сообщений только одного контакта. В самом скайпе сделать это невозможно, разве что вы решитесь очистить всю историю полностью. И здесь к вам на помощь приходит Skype Chat Helper, с которым удалить переписку с выбранным контактом проще простого.
Вначале нужно Skype Chat Helper установить: мастер инсталляции предложит согласиться с лицензионным соглашениям и выбрать папку для установки по умолчанию. Интерфейс «удалителя сообщений» - одно окно, в которое вводите свой скайп-логин и логин пользователя, переписку с которым вы хотите удалить.Chat Helper для Скайп – простая и полезная программа, хорошо выполняющая свою узкоспециализированную работу.
SkHistory
SkHistory — небольшая air-программа для работы с историей сообщений в Skype. Позволяет удалять как отдельные записи, так и всю историю выбранного контакта. Для запуска вам понадобится
Установка: скачиваем zip-архив, распаковываем его. Если внутри файл с таким значком , то запускаем его и устанавливаем программу. Если файл неизвестен операционной системе — Устанавливаем Adobe AIR Runtime. Доступные языки: английский и русский. Проверено: Skype 5.0 под Windows XP. Перед использованием надо выключить скайп и желательно сделать резервную копию папки с локальным профилем скайпа =)
(Windows XP) C:\Documents and Settings\USER_NAME\Application Data\Skype или (%APPDATA%/Skype)
(Windows 7) C:\Users\USER_NAME\AppData\Roaming\Skype
После установки Skype chat helper, необходимо выполнить следующие действия:
- Запишите или скопируйте Skype имя необходимого контакта
- Закройте программу Skype
- Создайте резервную копию локального профиля Skype
- Запустите Skype chat helper
- В поле «username» – выберите свой Skype логин. Во поле «Contact» впишите Skype имя пользователя, историю переписки с которым вы желаете удалить. Нажмите кнопку «Remove chat history»
- Запустите Skype и проверьте результат.
Удаление истории чата Skype (Windows XP)
Где в Windows XP хранится история чатов Skype?
В Windows XP хранится в:
\Documents and Settings\User(ваш пользователь)\Application Data\Skype\SkypeName\
Удаление истории чата Skype (Windows Vista & 7)
Где в Windows Vista или 7 хранится история чатов Skype?
В Windows Vista полный путь к папке Skype со всеми её данными такой:
\Users\VistaUser(ваш пользователь)\AppData\Roaming\Skype
Created/Updated: 25.05.2018